JEG HAR MISTET MIT NØGLEKORT

Kortet kan ikke bruges til noget, hvis man ikke også har det bruger-id og den adgangskode, der hører til. Hvis du mister kortet, skal du alligevel spærre det hurtigst muligt, så du kan få et nyt. Det gør du på én af følgende måder:

• Gå ind på NemID.nu.
• Henvend dig hos borgerservice, på et skattecenter eller i dit pengeinstitut.
• Ring til NemID-support på 80 30 70 10.
  

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg finder en andens nøglekort?

Aflever det hos borgerservice, på et skattecenter eller i det nærmeste pengeinstitut, så det kan blive spærret og kortets ejermand kontaktet.

Må andre – fx min ægtefælle – bruge mit nøglekort?

Nej, kortet er strengt personligt og kan kun bruges med dit eget bruger-id og personlige adgangskode. Hvis du giver dit kort og dine koder til andre, kan de logge på og underskrive digitalt på dine vegne alle de steder, der er tilknyttet NemID.