Gå til hovedindhold

Sådan får du mest ud af dit møde med kommunen

Med god forberedelse, de rigtige spørgsmål og en aktiv rolle i mødet kan du få bedre overblik over din sag og forstå dine muligheder.

Indhold

    Skab overblik før dit møde

    Et møde med kommunen kan have stor betydning for din hverdag – det kan handle om din økonomi, din bolig, dit arbejde, din sundhed eller din familie. Derfor er det vigtigt, at du får så meget som muligt ud af mødet.

    Når du er forberedt og ved, hvad du gerne vil have svar på, bliver det lettere at stille spørgsmål og 
    forstå det, der bliver sagt. Det giver dig et bedre overblik over din egen sag og de muligheder, du har. 
    Samtidig bliver det nemmere for kommunen at hjælpe dig, når de ved, hvad der er vigtigt for dig.

    Stil spørgsmål og få afklaring 

    Mange oplever, at det kan være svært at huske, hvad der bliver sagt på et møde, eller at det er svært at forstå. Derfor er det en god idé at være aktiv under mødet – stille spørgsmål, bede om forklaringer og sikre sig, at du har forstået det, der er blevet sagt. Det er din sag, og du har ret til at være med og blive hørt.

    Et godt møde handler også om tryghed. Når du ved, hvad der skal ske, hvem du møder, og hvad 
    næste skridt er, kan det give ro og gøre det lettere at komme videre.

    Kontakt 

    Du er velkommen til at kontakte din borgerrådgiver, hvis du har spørgsmål. 

    Tips til forberedelse før, under og efter mødet

    • Sæt dig ind i din sag: Læs breve, beskeder og tidligere afgørelser.
    • Læs indkaldelsen. Er formålet uklart, så spørg din sagsbehandler.
    • Afklar, hvem der deltager i mødet. Hvem deltager fra kommunen og hvilken rolle har de?
    • Skriv dine spørgsmål ned.
    • Overveje at tage en bisidder med. En ven, pårørende eller professionel bisidder kan hjælpe med at lytte, huske og holde styr på dine spørgsmål.
    • Medbring relevant materiale: Dokumenter, breve, notater.
    • Tænk over: hvad du håber at få ud af mødet og hvad du har brug for at 
      få afklaret.
    • Stil spørgsmål, hvis der er noget, du ikke forstår.
    • Spørg opklarende: Hvad betyder det for mig? Kan du forklare det på en anden måde?
    • Spørg til regler og muligheder: Hvilke regler gælder i min situation?
    • Hvilke muligheder har jeg?
    • Spørg til næste skridt: Hvad sker der nu? Skal jeg gøre noget? Hvornår får jeg svar? Hvem kan jeg kontakte?
    • Tag noter – eller aftal, at din bisidder gør det.
    • Spørg, om du får et referat eller notat fra mødet.
    • Gennemgå dine noter og sammenlign med referatet: Kontakt din sagsbehandler, hvis du har tilføjelser eller kommentarer til referatet.
    • Se på de spørgsmål, du skrev ned inden mødet. Fik du svar på dem?
    • Bekræft eventuelt aftale skriftligt.
    Sidst opdateret: 8. september 2026