Nu kan du booke en telefonisk samtale med Ydelsesservice
Har du spørgsmål om din kontanthjælp eller enkeltydelse? Så kan du fra 10. november 2026 booke en tid til en telefonisk samtale med Ydelsesservice i Mariagerfjord Kommune.
Tidligere har møder hos Ydelsescenteret kun foregået ved fysisk fremmøde. Fra 10. november 2026 kan du nu vælge, at mødet skal foregå telefonisk. Med den nye mulighed kan du vælge et tidspunkt, der passer dig, og blive ringet op af en medarbejder, som kan hjælpe dig med dine spørgsmål.
Sådan booker du en telefonsamtale
Du booker en tid via Mariagerfjord Kommunes hjemmeside.
Find tidsbestilling hos Ydelsesservice.
Vælg den type henvendelse, der passer til dit behov.
Vælg en ledig tid, og gennemfør din booking.
Det kan du få hjælp til over telefonen
Ny ansøgning om kontanthjælp eller enkeltydelse.
Spørgsmål til din udbetaling.
Spørgsmål til en igangværende sag.
Åbningstider
De telefoniske samtaler foregår inden for Ydelsesservices almindelige åbningstider:
Mandag og tirsdag kl. 8.00-15.30
Onsdag lukket
Torsdag kl. 8.00-17.00
Fredag kl. 8.00-12.00
Du vælger selv blandt de ledige tider i bookingsystemet. Ydelsesservice ringer til dig i tidsrummet for den booket tid.
Bemærk: Det er fortsat også muligt at booke en fysisk samtale med Ydelsesservice via hjemmesiden.